我有一个美业的朋友,叫绪姐,在厦门海沧开了一家美容院,叫绪颜阁。
开店好几年了,老客户挺多的,生意也还可以。但就是新客户少,想通过抖音吸引更多新客户,但自己不会做。
她知道我创业做抖音代运营,就找我,说:赖班长,你帮我做做抖音呗。
我说:行,我先帮你免费做一段时间,看看效果。效果好了,我们再谈合作。
就这样,我开始免费帮绪姐做账号。今天是第7天,跟大家聊聊这7天发生了什么。
第一天,我先去了绪姐的店里,了解情况。
绪姐的店在厦门海沧,店面不大,但装修得很温馨,环境也不错。主要做洗脸、肩颈、美甲美睫这些项目,客群是30-55岁的中高端女性。
绪姐本人,四十多岁,气质很好,表达能力也不错,愿意出镜。
我跟绪姐聊了很久,了解了她店里的情况、她的客户群体、她的产品和服务、她的优势和不足。
聊完之后,我心里大概有了方向。
第二天,我给绪姐做了一份完整的账号运营方案。
方案里包括:
– 账号定位:打造绪姐个人IP,做一个专业、真诚、有温度的美业老板
– 目标客群:厦门海沧及周边30-55岁的中高端女性
– 内容方向:分4类,专业知识科普、真实服务过程、客户见证、老板日常
– 拍摄计划:一个月上门拍摄2-3次,每次拍5-8条素材
– 目标规划:第一个月打基础,第二个月出内容,第三个月看效果
绪姐看了方案,很满意,说:赖班长,你做得太详细了,比我自己想得还周到。
第三天,我们开始拍摄。
我带着设备去了绪姐的店里,拍了一整天。
拍了什么呢?
– 绪姐的个人介绍视频,她出镜,讲讲她做美业的故事,讲讲她的理念
– 专业知识科普视频,比如”夏天皮肤容易出油,应该怎么护理”
– 真实服务过程视频,拍绪姐给客户做脸的过程,突出专业和用心
– 店内环境视频,拍拍店里的环境、设备、产品,让客户看到店里的卫生和专业
拍摄的时候,绪姐刚开始有点紧张,面对镜头不太自然。我就跟她聊天,让她放松,慢慢就进入状态了。
一天下来,拍了20多条素材,够剪好一阵子了。
第四天到第六天,我开始剪辑视频。
剪辑不是随便剪剪就行的。每条视频,我都认真写脚本,认真剪辑,认真加字幕、加音乐、加特效。
第一条视频,是绪姐的个人介绍。开头3秒,我用了一个钩子:”在厦门海沧做美业10年,我见过太多被坑的客户…”
然后绪姐出镜,讲讲她做美业的故事,讲讲她为什么开这家店,讲讲她的理念。结尾引导:”我是绪姐,在厦门海沧开美容院,有任何皮肤问题,欢迎来找我聊聊。”
第二条视频,是专业知识科普。开头3秒:”夏天皮肤出油多?这3个误区90%的人都踩了…”
然后讲3个夏天护肤的误区,每个误区讲清楚原因和正确做法。结尾引导:”关注我,了解更多护肤知识。”
第三条视频,是真实服务过程。开头3秒:”今天接待了一个客户,她的皮肤状态是这样的…”
然后拍服务的过程,突出专业和用心。结尾引导:”想做皮肤管理的,欢迎来绪颜阁找我。”
每条视频,我都认真打磨,确保开头3秒能抓住人,内容有价值,结尾有引导。
第七天,也就是今天,我把剪好的3条视频发给了绪姐,让她看看。
绪姐看完,特别激动,给我发了好长一段语音,说:赖班长,你剪得太好了!比我自己拍的好太多了!我看了都想关注我自己!
然后她马上就把3条视频都发了。
发了之后,我们就盯着数据看。
第一条视频,发了2个小时,播放量就到了5000多,点赞100多,评论20多条。评论区好多人在问:”店在哪里?””怎么收费?””想预约。”
第二条视频,播放量3000多,点赞80多,评论10几条。
第三条视频,播放量2000多,点赞50多,评论几条。
这个数据,对于一个新号来说,已经非常好了。
绪姐特别开心,给我打电话,说:赖班长,太谢谢你了!我自己发了几十条,播放量都才几百。你帮我做的第一条,就5000多播放!还有好多人问店在哪里,想预约!
我说:绪姐,这才刚开始,后面会越来越好的。
挂了电话,我想了很多。
免费帮绪姐做账号的这7天,虽然没有收钱,但我收获了很多。
第一,我验证了我的方法是有效的。新号第一条视频,5000多播放,说明我的账号定位、内容方向、拍摄剪辑都是对的。
第二,我积累了美业行业的经验。美业怎么做抖音,怎么拍,怎么运营,我有了更深入的理解。
第三,我收获了客户的信任。绪姐说,等免费期结束,她要跟我正式合作,还要介绍她的美业朋友给我。
这7天,虽然累,但很值。
我相信,只要踏踏实实帮客户做事,客户一定会感受到。只要客户的账号做起来了,口碑就会起来,客户就会转介绍,公司就会慢慢发展。
免费帮美业朋友做账号的第7天,数据不错,效果不错,心情也不错。
接下来,我会继续帮绪姐做,把账号做得更好。
我是赖班长,辰阳传媒,专门帮漳州厦门的实体店做抖音。
方案我先给你做,满意了再说。
