实体店生意越来越离不开短视频，可自己不会拍、没时间学，想找个代运营，又怕踩坑：钱交了对方不干活、账号做着做着拿不回来、视频全是网上找的素材、想退费找不到人、好不容易来的客户线索还被截留。这篇文章，辰阳传媒把选代运营必须看清的六个核心点一次讲透，并附上我们自己的真实后台数据，看完再决定也不迟。
先看数据：这是我们自己的账号，完全公开
上面是创始人赖班长自己账号的真实后台：单条视频最高播放 358.7 万，58.4 万、12.8 万、12.7 万、10 万……过万播放的作品有一大批。这是赖班长本人的账号，数据完全可以公开、随时可查。
核心点一：账号所有权，必须在商家自己手里
账号要用商家自己的手机号、营业执照注册，实名认证是商家本人，登录密码由商家掌握，代运营团队只是在合作期内获得运营授权。合作结束，账号连同粉丝、内容、数据完整归还，这些都是商家自己的资产。
要警惕一种做法：用代运营公司自己的账号给你做，或把账号绑定在他们的手机上——一旦合作终止，号要不回，前面的投入全打了水漂。
核心点二：拒绝口头承诺，所有约定全部写进合同
“保证上热门”“保证一个月涨粉几万”“保证给你带来多少客户”，这类口头承诺听着诱人，真出了问题却没有任何凭据。真有底气，就该把承诺写进合同。
核心点三：素材来源要真实，杜绝网图混剪
正规做法是带着设备上门、到厂实拍，拍你的门店、产品、团队和真实的经营场景，真实素材才有真实的信任感。而网上找图、搬运混剪别人的视频，平台会判定内容低质甚至侵权，账号不仅做不起来，还可能被处罚。
上图是我们在动手之前，先和老板一点点确认需求：做个人 IP 还是品牌曝光、要不要做同城、以什么方式呈现——先搞清楚再拍，不做无用功。
核心点四：收费模式、退费、违约条款，一项项看清
报价里包含什么、不包含什么，必须明明白白。辰阳传媒的口径一直很清楚：
• 没有高额违约金：不在合同里埋“天价违约”的坑；
• 支持按月付费（月付）：不绑架长期合同，做得好不好，按月看交付；
• 退费规则提前写进合同：白纸黑字，不玩文字游戏。
核心点五：检验真实同行案例，别只看样板
选之前，让对方拿出本地的、同行业的、可以核验的真实案例，最好能看到账号本身、看到持续更新的过程，而不是几张精美的样板图或一份 PPT。样板可以花钱做、可以包装，一个真实运营、持续更新的账号却做不了假。
上图是我们上门时用的《商家沟通信息采集表》，先把门店情况摸清楚，再据此出实打实的方案。我们官网上的案例，都是这样一家一家真实走出来的。
核心点六：交付的线索归属，必须讲明白
视频带来的私信、咨询、留资、到店客户，全部归商家所有。账号绑定的是商家自己的电话、微信，线索直接进到商家手里，代运营不截留、不中转。要警惕把客户线索导进代运营自己私域的做法——那样一来，本该属于你的客户，反而成了别人的资产。
关于拍摄和剪辑，把实际情况说清楚
很多老板关心“一个月来拍几次”。我们的常规节奏是一个月拍摄 3~4 次，但实际次数按行业和客户需求来——有的店 2~3 次就够，具体看脚本规划（上图就是我们和老板一笔一笔核对拍摄安排）。本地团队在漳州、厦门上门，一趟来回加拍摄，往往要花上大半天。拍摄、文案、剪辑、发布和日常运营维护，都包含在服务内。
选代运营，本质上是选一个能长期托付的合作伙伴。辰阳传媒是漳州、厦门本地的退伍军人团队，坚持先上门、先出方案、满意了再合作，欢迎你拿去和任何一家对比。我们不承诺“一定爆单”，但承诺真实、透明、说到做到——这，才是真正能让你放心把账号交出去的理由。